特定商取引法に基づく表記

事業者情報

運営会社に関する基本情報

事業者名

株式会社プレミアムチケット

代表者名

代表取締役社長　田中太郎

所在地

〒150-0041
東京都渋谷区神南 1-1-1
神南ビル 5F

電話番号

03-1234-5678

メールアドレス

info@premium-ticket.jp

ホームページ

https://premium-ticket.jp

商品・サービス情報

販売する商品券に関する詳細

販売商品

プレミアム商品券（デジタル券・紙券）
地域参加店舗で利用可能な前払式支払手段

販売価格

スタンダードプラン：8,000円（10,000円分）
プレミアムプラン：16,000円（20,000円分）
ギフトプラン：8,000円（10,000円分）

有効期限

スタンダード・ギフト：購入日から6ヶ月
プレミアム：購入日から12ヶ月

利用可能店舗

参加登録された地域の加盟店舗
（飲食店、小売店、サービス業など103店舗）

支払い・配送情報

お支払い方法と商品券の受け取りについて

支払方法

・クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）
・電子決済（PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、メルペイ）
・銀行振込（法人のみ）

支払時期

商品券購入時に一括前払い
クレジットカードは各カード会社の規定に従う

商品の引渡し時期

デジタル券：決済完了後即座にアプリ内で利用可能
紙券：決済完了後3-5営業日以内に郵送

配送料

デジタル券：無料
紙券：全国一律送料無料

返品・キャンセル

返品・キャンセルに関するポリシー

返品・キャンセルの原則

プレミアム商品券は前払式支払手段のため、原則として購入後の返品・キャンセルはお受けできません。ただし、以下の場合は例外とします。

返品可能な場合

・当社の責による商品の瑕疵
・注文内容と異なる商品の配送
・未開封・未使用の紙券（購入から7日以内）
・システム障害による誤購入

返品不可の場合

・購入者都合による返品
・一部使用済みの商品券
・有効期限切れの商品券
・デジタル券（決済完了後）

返品手続きについて

返品をご希望の場合は、まずカスタマーサポートまでお電話またはメールでご連絡ください。返品の可否を確認の上、手続きをご案内いたします。

法的情報

許可証・届出・その他の法的事項

前払式支払手段発行届出

関東財務局長第00123456号
（資金決済に関する法律に基づく）

商工会議所登録

東京商工会議所会員
会員番号：T-2024-000123

供託金

法務局に1億円の供託金を預託
（前払式支払手段の安全性を保証）

設立年月日

2020年4月1日

お問い合わせ・苦情対応

消費者相談窓口のご案内

電話サポート

03-1234-5678

平日 9:00-18:00
土日祝日 10:00-17:00

メールサポート

support@premium-ticket.jp

24時間受付
48時間以内に回答

チャットサポート

Webサイト内

平日 9:00-21:00
リアルタイム対応

苦情・相談について

商品券のご利用に関するご不明点やトラブルがございましたら、まずは上記のカスタマーサポートまでご連絡ください。適切に対応させていただきます。

また、消費生活に関する一般的なご相談は、お住まいの地域の消費生活センターまたは消費者ホットライン（188）もご利用いただけます。

その他の重要事項

ご利用前に必ずご確認ください

ご利用上の注意

商品券は現金との交換はできません
有効期限を過ぎた商品券は利用できません
紛失・盗難による再発行は原則として行いません
利用可能店舗は事前の予告なく変更される場合があります

セキュリティについて

個人情報は適切に管理・保護されます
決済時にはSSL暗号化通信を使用します
デジタル券には偽造防止技術を採用しています
不正利用を防ぐため利用履歴を記録・監視しています

表記の更新について

本表記の内容は、法令の改正や事業内容の変更等により予告なく変更される場合があります。最新の情報は当Webサイトでご確認ください。

最終更新日：2024年11月4日